Política de envio

A Terapia no dia a dia se compromete a entregar seus produtos com segurança e no prazo acordado. Esta Política de Envio detalha os prazos, custos e condições de entrega dos pedidos realizados em nosso site.

Realizamos entregas para todo o território brasileiro. Caso sua localização não esteja disponível para entrega, entraremos em contato para informar as alternativas.

3. Prazo de Entrega
    •    O prazo de entrega varia conforme a localização e o método de envio escolhido.
    •    Os prazos são contados em dias úteis e começam a valer a partir da confirmação do pagamento.
    •    Durante períodos promocionais ou datas comemorativas, o prazo de entrega pode ser estendido devido ao aumento na demanda.

4. Custos de Envio
    •    O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no peso, dimensões do pedido e endereço de entrega.

5. Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou mensagem. Use esse código para acompanhar o status da entrega no site da transportadora.

6. Tentativas de Entrega
    •    As transportadoras realizam até [número de tentativas] tentativas de entrega.
    •    Caso não haja sucesso, o pedido será devolvido à nossa loja, e entraremos em contato para combinar uma nova tentativa ou reembolso (descontados os custos de envio).

7. Problemas com a Entrega
Caso haja problemas com sua entrega, como atraso, extravio ou produto danificado:
    •    Entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail suporte@psibiancagarcia.com.br ou telefone 21978996140.
    •    Resolveremos o problema o mais rápido possível, incluindo reenvio ou reembolso, quando aplicável.

8. Endereço Incorreto ou Incompleto
    •    O cliente é responsável por fornecer o endereço correto e completo para entrega.
    •    Caso o pedido seja devolvido devido a informações incorretas, será cobrado um novo valor de frete para reenvio.

9. Alterações na Política de Envio
Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. Recomendamos que você revise periodicamente.

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