Termos & condições

Bem-vindo à Terapia no dia a dia ! Ao utilizar nosso site e realizar compras, você concorda com os seguintes termos e condições. Recomendamos que leia com atenção antes de finalizar seu pedido.

2. Produtos e Serviços
Nossa loja oferece produtos institucionais. As imagens e descrições são meramente ilustrativas e podem variar levemente em relação ao produto real.

3. Processamento de Pedidos
    •    Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 2 dias úteis.
    •    Em caso de indisponibilidade do produto, entraremos em contato para oferecer uma solução, como reembolso ou troca.

4. Pagamentos
Aceitamos, cartões de crédito, Pix, boleto bancário. Todos os pagamentos são processados de forma segura.

5. Política de Entrega
    •    Realizamos entregas para todo o Brasil.
    •    O prazo de entrega varia conforme a localização e é calculado no momento da compra.
    •    Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves ou desastres naturais.

6. Trocas e Devoluções
    •    O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
    •    O produto deve estar em perfeito estado, com embalagem original.
    •    Em caso de defeito, o frete de devolução será arcado pela loja.

7. Privacidade e Segurança
Valorizamos sua privacidade. Os dados coletados durante o uso do site serão utilizados exclusivamente para processar pedidos e melhorar a experiência do cliente. Não compartilhamos suas informações com terceiros sem consentimento.

8. Responsabilidades do Usuário
O cliente é responsável por fornecer informações corretas para entrega e pagamento. Caso haja erro, entre em contato imediatamente para correção.

9. Alterações nos Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de atualizar os termos e condições a qualquer momento. Recomendamos revisar esta página periodicamente.

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